Umowa ofertowa

Niniejsza Umowa jest zamówieniem publicznym – Umową Oferty Publicznej, tj. zgodnie z art. 633 Kodeksu cywilnego Ukrainy jej warunki są jednakowe dla wszystkich kupujących bez względu na ich status (osoba fizyczna, osoba prawna, przedsiębiorca indywidualny). Po całkowitym zaakceptowaniu niniejszej Umowy kupujący akceptuje warunki złożenia zamówienia, zapłaty za towar i dostawy towaru.

Niniejsza Umowa stanowi umowę pomiędzy sklepem internetowym „044garden.com” a dowolną osobą prawną, przedsiębiorcą indywidualnym lub osobą fizyczną, użytkownikiem usług sklepu internetowego, zwaną dalej „Kupującym”, która zawiera wszystkie istotne warunki organizacja zakupów – sprzedaż na odległość (tj. poprzez sklep internetowy).

Warunki niniejszej Umowy regulują stosunki pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym i są określone przez Ustawę Ukrainy „O ochronie praw konsumentów” nr 1023-XII z dnia 12 maja 1991 r., Zasady handlu detalicznego artykułami nieżywnościowymi Produkty zatwierdzone Zarządzeniem Ministra Gospodarki Ukrainy nr 104 z dnia 19 kwietnia 2007 r.

Niniejsza umowa ma charakter oferty publicznej, jest odpowiednikiem „umowy ustnej” i zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy posiada moc prawną.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza umowa stanowi ofertę publiczną (zgodnie z art. 633, 641 i rozdziałem 63 Kodeksu cywilnego Ukrainy) i zawiera wszystkie niezbędne warunki organizacji zakupów i sprzedaży na odległość, tj. za pośrednictwem sklepu internetowego.

1.2. Zgodnie z art. 642 Kodeksu cywilnego Ukrainy, pełna i bezsporna akceptacja warunków umowy publicznej, czyli oferty publicznej sklepu internetowego, następuje poprzez kliknięcie linku „Złóż zamówienie”, „Złóż zamówienie” lub „Kup 1 kliknięciem i zapłać za zamówienie w wysokości 100% zgodnie z warunkami niniejszej umowy.

1.3. Do oferty publicznej dochodzi także po dokonaniu rejestracji Kupującego na stronie sklepu internetowego.

1.4. Zawierając Umowę Kupujący potwierdza, że ​​w pełni zapoznał się i zgadza się z jej warunkami, a także w przypadku, gdy Kupujący jest osobą fizyczną, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu możliwości realizacji warunków niniejszej Umowy, możliwości dokonywania wzajemnych rozliczeń, a także otrzymywania faktur, aktów i innych dokumentów. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych obowiązuje przez cały okres obowiązywania Umowy. Ponadto, zawierając niniejszą Umowę, Kupujący potwierdza, że ​​został poinformowany (bez dodatkowego powiadomienia) o prawach wynikających z Ustawy Ukrainy „O ochronie danych osobowych”, o celach gromadzenia danych. Zakres praw Kupującego jako podmiotu danych osobowych zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych” jest przez niego znany i rozumiany.

2. Terminy i definicje

2.1. „Sklep internetowy” – strona internetowa Sprzedawcy („044garden.com”), stworzona w celu zawierania detalicznych i hurtowych umów kupna-sprzedaży na podstawie zapoznania się Kupującego z opisem Towaru na zdjęciach zaproponowanych przez Sprzedawcę, przy wykorzystaniu Internet, co wyklucza możliwość bezpośredniego zapoznania się Kupującego z produktem. Produkt stanowi zdalną formę sprzedaży produktu.

2.2. „Produkt” – lista nazw asortymentów prezentowanych w sklepie internetowym.

2.3. „Dane osobowe” to wszelkie informacje, które bezpośrednio lub pośrednio odnoszą się do konkretnej osoby lub osoby, która została zidentyfikowana.

2.4. „Istotna wada Produktu” – wada uniemożliwiająca lub niedopuszczalna użytkowanie Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, powstała z winy producenta (Sprzedawcy), po jej usunięciu ujawni się ponownie z przyczyn niezależnych od konsumenta, a jednocześnie jest opatrzony co najmniej jednym z następujących znaków:

a) w ogóle nie da się go wyeliminować;

b) jego eliminacja wymaga więcej niż czternastu dni kalendarzowych;

c) sprawia, że ​​towar znacząco różni się od tego, który jest przewidziany w umowie.

3. Przedmiot umowy

3.1. Sklep internetowy zobowiązuje się do przeniesienia własności towaru na Kupującego, a Kupujący zobowiązuje się do zapłaty i odbioru towaru na warunkach niniejszej umowy.

3.2. Niniejsza umowa reguluje zakupy i sprzedaż w sklepie internetowym, w tym m.in.:

a) dobrowolny wybór przez Kupującego towarów w sklepie internetowym według kategorii;

b) samodzielna rejestracja zamówienia przez Kupującego na stronie internetowej sklepu internetowego;

c) opłacenie przez Kupującego zamówienia złożonego w sklepie internetowym;

d) wykonanie i przeniesienie zamówienia na własność Kupującego na warunkach niniejszej umowy.

4. Procedura rejestracji zamówienia

4.1. Kupujący samodzielnie składa zamówienie online w sklepie internetowym lub telefonicznie korzystając z kontaktów podanych w sklepie internetowym.

5. Cena i procedura płatności za towar

5.1. Pełna cena produktu podana jest na stronach sklepu internetowego Sprzedawcy.

5.2. Ceny Towarów i usług mogą ulegać zmianom w zależności od sytuacji rynkowej, co znajduje odzwierciedlenie w cenach obowiązujących w sklepie internetowym. Sprzedający nie może zmienić ceny dla konkretnego Kupującego, jeżeli zaakceptował on już warunki Sprzedającego i dokonał płatności za Towar (usługi) zgodnie z procedurą przewidzianą w niniejszej umowie.

5.3. Kupujący płaci za zamówienie w terminie 2-14 dni roboczych (w wysokości 100% przedpłaty lub dokonuje minimalnej przedpłaty w wysokości 200 UAH) przelewem na rachunek bieżący Sprzedającego wskazany na fakturze .

6. Dostawa zamówienia

6.1. Wysyłka towaru do Kupującego następuje po otrzymaniu od Kupującego 100% płatności lub po otrzymaniu przedpłaty w kwocie minimalnej 200 UAH na wystawionej fakturze.

6.2. Dostawa i zwrot towaru realizowane są przez Sprzedawcę lub firmę transportową (przewoźnika) na koszt Kupującego. Całkowity czas dostawy nie może przekroczyć 14 dni.

6.3. Koszt dostawy do sklepu internetowego nie jest wskazany, gdyż zależy on od aktualnych taryf firmy transportowej (przewoźnika).

6.4. Przy zamówieniu partii hurtowych warunki i sposób dostawy uzgadniane są każdorazowo odrębnie.

6.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czas realizacji zamówienia, gdyż jest on uzależniony od działań osób trzecich (przewoźników).

6.6. Zapłata kosztów dostawy przez Kupującego przewoźnikowi następuje samodzielnie, przy odbiorze towaru. Dokładny koszt dostawy ustalany jest przez przewoźnika.

7. Zwrot towaru odpowiedniej jakości

7.1. Kupujący ma prawo wymienić towar dobrej jakości na podobny u sprzedawcy, u którego został zakupiony, jeżeli produkt nie satysfakcjonuje go pod względem kształtu, wymiarów, stylu, koloru, rozmiaru lub z innych powodów nie może być używany zgodnie z jego przeznaczeniem, pod następującymi warunkami:

a) towar na wymianę został dostarczony Sprzedającemu w terminie nie dłuższym niż czternaście dni, z wyłączeniem dnia zakupu;

B) produkt podlega wymianie, jeżeli nie był nigdy używany, nie nosi śladów użytkowania i jeżeli zachował się jego wygląd, właściwości konsumenckie, plomby, etykiety, folie, integralność opakowania zarówno samego produktu, jak i jego akcesoriów nie został naruszony;

C) produkt nie posiada rys, odprysków, śladów użytkowania, jest w pełni sprawny;

D) zachowana jest kompletność sprzedanego produktu;

d) wymiana towaru następuje po okazaniu przez Kupującego dokumentu rozliczeniowego wystawionego Kupującemu wraz ze sprzedanym Towarem.

7.1.1. Wymagania punktu 7.1. nie mają zastosowania do towarów, które zgodnie z Załącznikiem nr 3 do Rozporządzenia Gabinetu Ministrów Ukrainy z dnia 19.03.94 nr 172 „W sprawie wprowadzenia w życie niektórych przepisów Ustawy Ukrainy „O ochronie praw konsumentów” ", znajdują się na Wykazie towarów odpowiedniej jakości, które nie podlegają wymianie (zwrotowi)

7.2. W przypadku, gdy Produkt nie spełnia warunków określonych w ust А) - D) pkt 7.1., Sprzedawca ma prawo odmówić wymiany Towaru.

7.3. Koszty transportu związane z dostawą Towaru przy wymianie zgodnie z punktem 7.1. polegać na Kupującym.

7.4. W przypadku wymiany produktu okres jego gwarancji liczony jest od dnia wymiany.

7,5. Jeżeli w momencie wymiany podobny produkt nie jest dostępny w sprzedaży, Kupujący ma prawo albo zakupić inne produkty z dostępnego asortymentu po odpowiednim przeliczeniu ceny, albo odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy w wysokości wartości zwracanego produktu lub wymienić produkt na podobny przy pierwszym otrzymaniu odpowiedniego produktu do sprzedaży.

8. Prawa i obowiązki stron

8.1. Kupujący zobowiązany jest do:

a) zapoznania się z informacjami o Produkcie zamieszczonymi na stronie internetowej Sprzedawcy;

b) samodzielnie złożyć zamówienie w serwisie;

c) terminowej zapłaty i otrzymania zamówienia od Przewoźnika zgodnie z warunkami niniejszej umowy;

d) odbierając towar od przewoźnika należy upewnić się o jego integralności i kompletności sprawdzając zawartość przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń i niekompletnego wyposażenia należy je odnotować w akcie, który pracownik przewoźnika musi podpisać wspólnie z Kupującym.

8.2. Kupujący ma prawo żądać od sklepu internetowego przestrzegania warunków niniejszej umowy.

8.3. Sklep internetowy ma obowiązek:

a) przestrzegać warunków niniejszej umowy;

b) dostarczyć Kupującemu towar zgodnie z wybraną próbką umieszczoną w sklepie internetowym, zrealizowanym zamówieniem i warunkami niniejszej umowy;

c) sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności, nie może występować w roli pozwanego przed sądem i nie rekompensuje strat poniesionych przez Kupującego na skutek działania lub zaniechania osób trzecich.

8.4. Sklep internetowy ma prawo do:

a) jednostronnie zawiesić świadczenie usług wynikających z niniejszej Umowy w przypadku naruszenia przez Kupującego warunków niniejszej Umowy.

9. Procedura odbioru towaru przez Kupującego

9.1. Kupujący przy odbiorze Towaru w magazynie przewoźnika, od kuriera lub Sprzedawcy zobowiązany jest sprawdzić stan zewnętrzny opakowania, a następnie otworzyć je i bezpośrednio sprawdzić prawidłowy stan zewnętrzny Towaru (brak uszkodzeń mechanicznych). uszkodzenia) i kompletność jego kompletności.

9.2. W przypadku obecności przynajmniej jednego z wymienionych w pkt. 9.1. Wady umowy Kupujący ma obowiązek udokumentować w formie pisemnej o dowolnej formie. Akt musi zostać podpisany przez Kupującego oraz pracownika przewoźnika lub Sprzedającego. W terminie 1 (jednego) dnia od momentu podpisania Aktu Kupujący ma obowiązek poinformować o tym kierownika (przedstawiciela Sprzedającego odpowiedzialnego za złożenie towaru). zamówienie Towaru) o stwierdzonych wadach i wyraża zgodę na wymianę Towaru.

9.3. Strony ustaliły, że w przypadku niezastosowania się do obowiązkowych wymagań określonej procedury, uważa się, że Kupujący otrzymał Towar w dobrym stanie - bez uszkodzeń mechanicznych iw pełnej kompletności.

9.4. W przypadku stwierdzenia w ustalonym okresie gwarancji (okresu ważności) istotnych wad powstałych z winy producenta towaru (Sprzedawcy) lub sfałszowania Towaru, potwierdzonego zakończeniem oględzin, Kupujący, w w sposób i na zasadach określonych w zobowiązaniach gwarancyjnych producenta Towaru, z uwzględnieniem warunków Umowy – oferta ma prawo według własnego uznania żądać od Sprzedawcy:

9.4.1. Rozwiązanie umowy i zwrot kwoty zapłaconej za Towar;

9.4.2. Wymiana Produktu na ten sam Produkt lub Produkt podobny, spośród dostępnych u Sprzedawcy.

9,5. W takim przypadku po stwierdzeniu przez Sprzedawcę istotnych wad Towaru i po złożeniu przez Kupującego oświadczenia woli wpłacone środki zostaną mu zwrócone na wskazane przez niego dane w terminie 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od dnia zwrotu towaru. dobra.

9.6. W przypadku wymiany Towaru o niskiej jakości zapłata za usługi przewoźnika następuje na koszt Sprzedawcy.

9.7. W każdym przypadku zwrot Towaru musi nastąpić w oryginalnym opakowaniu, w jakim Towar został otrzymany, z zachowaniem wyglądu produktu i jego walorów konsumenckich.

9,8. Wszelkie kwestie nieuregulowane w niniejszej ofercie umownej, związane z zamówieniem, warunkami naprawy gwarancyjnej lub wymianą Produktu w przypadku wykrycia wad w okresie gwarancji (przydatności), regulowane są zgodnie z obowiązkami gwarancyjnymi określonymi przez Sprzedawcę. producenta odpowiedniego Produktu, a w przypadku niepodjęcia przez producenta takich zobowiązań gwarancyjnych – zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.

10. Odpowiedzialność stron

10.1. Strony ponoszą odpowiedzialność za niespełnienie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej Umowy zgodnie z procedurą przewidzianą w niniejszej Umowie oraz obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.

10.2. W przypadku wystąpienia siły wyższej strony są zwolnione z wypełnienia warunków niniejszej Umowy. Okoliczności siły wyższej w rozumieniu niniejszej Umowy oznaczają zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym, nieuniknionym i nieprzewidywalnym, które wykluczają lub obiektywnie uniemożliwiają wykonanie niniejszej Umowy, których wystąpienia Strony nie mogły przewidzieć i zapobiec za pomocą rozsądnych środków.

10.3. Strona powołująca się na siłę wyższą ma obowiązek powiadomić drugą stronę o zaistnieniu takich okoliczności w formie pisemnej, pocztą elektroniczną, w terminie pięciu dni kalendarzowych.

10.4. Jeżeli na skutek działania siły wyższej niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy będzie trwało dłużej niż pięć miesięcy, każda ze Stron ma prawo jednostronnie rozwiązać niniejszą Umowę, powiadamiając o tym drugą stronę na piśmie.

10,5. Strony dokładają wszelkich starań, aby wszelkie spory rozstrzygać wyłącznie w drodze negocjacji.

11. Inne warunki

11.1. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do jednostronnego wprowadzenia zmian w niniejszej Umowie po uprzedniej jej publikacji na stronie internetowej „044garden.com”.

11.2. Sklep internetowy powstał w celu zorganizowania zdalnej formy sprzedaży towarów za pośrednictwem Internetu.

11.3. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za treść i prawdziwość informacji podanych przez Kupującego w trakcie składania zamówienia.

11.4. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych przy składaniu zamówienia.

11,5. Zapłata przez Kupującego za zamówienie złożone w sklepie internetowym oznacza pełną zgodę Kupującego z warunkami Umowy Kupna-Sprzedaży (oferta publiczna sklepu internetowego) i jest datą zawarcia Umowy Kupna-Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a kupujący.

11.6. Korzystanie z zasobu sklepu internetowego w celu obejrzenia produktu, a także złożenia zamówienia jest dla Kupującego bezpłatne.

11.7. Informacje przekazane przez Kupującego mają charakter poufny. Sklep internetowy wykorzystuje informacje o Kupującym wyłącznie w celu funkcjonowania sklepu internetowego (wysyłanie Kupującemu wiadomości o realizacji zamówienia, przesyłanie komunikatów reklamowych itp.).

11.8. Podpisując Umowę lub rejestrując się na stronie internetowej „044garden.com” (wypełniając formularz rejestracyjny), Kupujący dobrowolnie wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie jego danych osobowych w zarejestrowanej bazie Sprzedającego „Kontrahenci” dla następujących celów: cel: dane, które staną się znane Sprzedającemu, będą wykorzystywane w celach handlowych, w tym do realizacji zamówień zakupu towarów, otrzymywania informacji o zamówieniu, przesyłania za pomocą środków komunikacji telekomunikacyjnej (e-mail, komunikacja mobilna) reklam i specjalnych ofertach, informacjach o promocjach, loteriach lub innych informacjach o działalności sklepu. W celach przewidzianych w niniejszym punkcie Sprzedający ma prawo wysyłać pisma, wiadomości i materiały na adres pocztowy, e-mail Kupującego, a także wysyłać wiadomości SMS i wykonywać połączenia telefoniczne pod numer telefonu podany w formularzu zgłoszeniowym.

11.9. Kupujący udziela Sprzedającemu prawa do przetwarzania jego danych osobowych, w tym do: umieszczenia danych osobowych w bazach Kupujących (bez dodatkowego powiadamiania o tym Uczestnika), przechowywania danych przez całe życie, ich gromadzenia, aktualizacji, zmiany (w miarę potrzeby ). Kupujący zobowiązuje się zapewnić ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, nie rozpowszechniać i nie przekazywać danych osobom trzecim (z wyjątkiem przekazywania danych podmiotom powiązanym, partnerom handlowym, osobom upoważnionym przez Sprzedawcę do bezpośredniego przetwarzania danych) przetwarzanie dla oznaczonych celów, a także na obowiązkowe żądanie właściwego organu państwowego).

11.10. W przypadku braku zgody na otrzymywanie newslettera Kupujący ma prawo skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez spisanie oświadczenia o odmowie otrzymywania materiałów reklamowych, przesłanie go na adres pocztowy lub e-mail.

12. Termin ważności niniejszej umowy

12.1. Niniejsza umowa wchodzi w życie z dniem złożenia zamówienia lub rejestracji w sklepie internetowym „044garden.com” i obowiązuje do czasu spełnienia wszystkich warunków umowy.